Контакты
ЧКУП "Метрологическое агентство"
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или индивидуального предпринимателя.
+37529662-56-98
+37517302-98-98факс
+37533669-93-46m.agent.by@gmail.com
Екатерина
БеларусьМинскул.Франциска Скорины, д.12, оф.418220114
katerina_m_agent
Карта

Аудит второй стороны

Аудит второй стороны

В системе менеджмента качества (СМК) используют три основных вида аудита. Их отличие заключается в том что, в каждом из видов аудиторы представляют интересы разных сторон.

Один из них относится к внутреннему аудиту, два других являются внешними аудитами:

  • Аудит первой стороны;
  • Аудит второй стороны;
  • Аудит третьей стороны.

В нашей  статье мы несколько нарушим последовательность рассмотрения каждого из видов аудитов.

Аудит первой стороны – это внутренний аудит, при котором организация проверяет сама себя. Организация может обратиться к сторонней организации или сторонним специалистам для проведения аудита своей системы качества, и такой аудит также будет считаться аудитом первой стороны, т.к. сторонние специалисты, либо сторонняя организация действуют в интересах проверяемой организации.  Аудиты первой стороны проводятся для того, чтобы проверить готовность своей организации к сертификации по СТБ ISO 9001:2009 (ISO 9001)

Аудит третьей стороны выполняется независимой организацией (органом по сертификации систем качества) с целью сертификации системы качества организации.

Однако если  Ваше предприятия нацелено на получение большего эффекта от использования системы менеджмента качества, то необходимо обратить особое внимание на  «Аудит второй стороны». Что же это такое?

Аудит второй стороны – это аудит, при котором заказчик или потенциальный заказчик проверяет своего поставщика товаров, услуг или работ. Заказчик не рассматривает проведение аудита второй стороной, как проверку или контроль деятельности поставщика товаров, услуг или работ. Аудит второй стороны – это одна из форм деловых взаимоотношений заказчика и поставщика. Клиент заказывает аудит поставщика, чтобы быть уверенным, что поставщик сможет выполнить определенные обязательства по выполнению работ или оказанию услуг, поставке продукции.

Проведение аудита второй стороны предполагает открытость и прозрачность. Также должно быть получено согласие проверяемой организации, она должна быть заблаговременно уведомлена о дате аудита, получить и согласовать программу проведения аудита второй стороны и состав команды аудиторов (это могут быть свои аудиторы или аудиторы сторонних организаций).

Критериями аудита являются требования заказчика к организации и управлению деятельности. Эти требования могут совпадать с отдельными требованиями ISO 9001, но только в той части, когда они входят в круг интересов заказчика.

Обычно отчет по результатам аудита второй стороны состоит из двух частей. В первой части отчета содержится информацию о значении, которое придает результатам аудита второй стороной сам заказчик. Вторая часть отчета включает замечания по выполнению требований стандарта ISO 9001 и рекомендации заказчика для принятия необходимых мер аудитируемой организацией.

Что можно проверить при аудитах второй стороной?

При проведении аудита второй стороной проверить можно любой пункт стандарта ISO 9001, но так или иначе наиболее востребованными являются:

Работа с потребителем. Анализ этого раздела ISO 9001 позволяет оценить, насколько правильно компания может услышать Ваши  требования к продукции.

Планирование производства. Вы должны быть уверены, что поставщик управляет своими заказами для обеспечения своевременного выполнения работ для Вашей организации;

Закупки сырья и материалов. Гарантия того, что поставщик установит в ваше изделие качественные комплектующие, и будет использовать подходящее сырье;

Средства для измерения и мониторинга. Аудит этой деятельности предприятия показывает уровень обеспеченности необходимыми средствами измерений и своевременность их поверки и калибровки;

Инфраструктура предприятия. Анализ инфраструктуры включает в себя проверку управления зданиями и сооружениями, компьютерными сетями и, самое главное –технологическим оборудованием, на котором будет выполняться продукция для Вас.

Результаты аудита второй стороной могут служить сигналом для беспокойства руководителей тех организаций, которые, не поддерживают на СМК на должном уровне. Таким организациям необходимо начинать работу с самого начала работу для  приведения существующей у них СМК в соответствие с требованиями стандарта ISO 9001.

Для аудитируемой организации  результаты аудита второй стороной важнее, чем,  результаты сертификационного аудита. При получении отрицательных результатов во втором случае, аудитируемая организация  не получит сертификат соответствия СМК ISO 9001; а в первом случае – существует вероятность потери заказчика в Вашем лице.

Аудит второй стороной – это мощный инструмент в руках заказчика, способный воздействовать на поставщиков товаров и услуг и исполнителей работ, т.е. защитить Ваши интересы и Частное предприятие «Метрологическое агентство» предлагает услуги в сфере аудита СМК, как проведение аудита первой, так и второй стороны. Сотрудники нашего предприятия более 10 лет работают в сфере  функционирования  Систем менеджмент качеств ISO 9001.

 

 

Copyright © ЧКУП "Метрологическое агентство" 2014-2015 Все права защищены

 

vkontakte facebook twitter
Предыдущие статьи
Информация для покупателя

Юридическое лицо ЧКУП "Метрологическое агентство"

Беларусь Минск ул.Франциска Скорины, д.12, оф.418

Дата регистрации в Торговом реестре/Реестре бытовых услуг: 02.02.2015

Номер в Торговом реестре/Реестре бытовых услуг/Регистре производителей товаров: 188104, Республика Беларусь

Регистрационный номер ЕГР: 690837848

УНП: 690837848

Регистрационный орган: Минский горисполком

Дата регистрации компании: 19.06.2013

Режим работы:

ДеньВремя работы
Понедельник08:30 — 17:00
Вторник08:30 — 17:00
Среда08:30 — 17:00
Четверг08:30 — 17:00
Пятница08:30 — 14:30
СубботаВыходной
ВоскресеньеВыходной